Частые вопросы
Как быстро можно установить и настроить камеры видеонаблюдения в офисе?
В зависимости от количества точек и сложности сети, наши специалисты обычно завершают установку и базовую настройку в течение 1‑2 дней. Мы проводим предварительный осмотр, подбираем оптимальное расположение камер и сразу же тестируем их работу.
Можно ли интегрировать видеонаблюдение с уже существующей локальной сетью?
Да, мы настраиваем камеры так, чтобы они работали в вашей текущей локальной сети, используя протоколы PoE и VLAN. При необходимости мы помогаем оптимизировать сеть и обеспечиваем резервное копирование конфигураций.
Что входит в сервисное обслуживание после установки?
В сервисное обслуживание включено регулярное тестирование комплектующих, проверка питания, обновление прошивки, резервное копирование видеоданных и удалённая помощь по телефону или через онлайн‑чат. При возникновении сбоев мы также выполняем восстановление системы, если это требуется для серверного оборудования.