ИТ-аутсорсинг — это передача всех задач по обслуживанию компьютерной инфраструктуры профессионалам. Сервисный центр FORTEK предлагает комплексный ИТ-аутсорсинг для бизнеса и частных клиентов в Азате, включающий профилактику, ремонт, настройку систем и удалённую поддержку.
Современный бизнес невозможен без стабильной работы компьютерной техники и сетей. Когда компьютер перестаёт включаться или Windows не загружается, это может парализовать работу целого отдела. В таких случаях наши специалисты оперативно выполняют восстановление загрузчика Windows, диагностируют причины неисправностей и возвращают технику в строй. Мы понимаем, что для бизнеса в Казахстане каждый час простоя — это потерянные деньги, поэтому предлагаем срочный выезд и дистанционную помощь. ИТ-аутсорсинг от FORTEK — это не просто ремонт компьютеров, а полноценное партнёрство в поддержании работоспособности вашей техники. Мы проводим регулярное тестирование комплектующих, чтобы выявить потенциальные проблемы до того, как они приведут к серьёзным сбоям. Если ваш компьютер перестал включаться после скачка напряжения, мастера выполнят замену блока питания с подбором аналогичной или более мощной модели. Для геймеров и профессионалов графических работ доступна замена видеокарты на более производительные решения. Когда клавиатура ноутбука перестаёт реагировать на нажатия или залита жидкостью, мы производим замену клавиатуры ноутбука с использованием оригинальных запчастей. В случаях серьёзных повреждений материнской платы, например, после короткого замыкания, выполняется замена материнской платы с переносом всех данных и настройкой системы. Мы также предлагаем настройку BIOS/UEFI для оптимизации работы оборудования, разгона компонентов и включения дополнительных функций безопасности. Для офисов и предприятий критически важна стабильная работа локальной сети, поэтому наши инженеры выполняют настройку локальной сети, монтаж кабелей, настройку коммутаторов и маршрутизаторов. При необходимости переезда офиса или замены оборудования мы осуществляем перенос данных с сохранением всех файлов, настроек программ и учётных записей. Частая проблема в офисах — выход из строя USB разъёмов от частого использования, мы производим ремонт USB разъёмов с заменой разъёмов и восстановлением контактных площадок. Для максимальной защиты информации настраивается резервное копирование по расписанию в облако или на локальные накопители. Многие задачи можно решить удалённо через удалённую помощь — настройка программ, удаление вирусов, оптимизация системы, что экономит время и деньги клиентов. Также мы предлагаем установка двух ОС на одно устройство для тех, кто использует Linux и Windows одновременно. После любого ремонта или настройки мы выполняем восстановление системы после сбоев, проверяем стабильность работы и предоставляем рекомендации по дальнейшей эксплуатации. ИТ-аутсорсинг в FORTEK — это возможность забыть о проблемах с техникой и сосредоточиться на развитии вашего бизнеса.