F
FORTEK
// ru · Удалённая помощь

Удалённая помощь от FORTEK – быстро, надёжно, без отъезда

от 2 000 ₸
Оставить заявку
Бесплатная диагностика
Гарантия 12 месяцев
Выезд мастера
Удалённая помощь

Если ваш компьютер в Эмбе «заперся» в черный экран, не загружается Windows или возникли проблемы с аппаратной частью, специалисты сервисного центра FORTEK готовы решить любые задачи удалённо. Мы экономим ваше время и деньги, предоставляя профессиональную поддержку через интернет‑соединение, а при необходимости быстро направляем мастера на место.

Наши инженеры обладают опытом работы с широким спектром проблем: от восстановления загрузчика Windows и восстановления системы после сбоев до настройки BIOS/UEFI и тестирования комплектующих. Если ваш ноутбук перестал реагировать на клавиатуру, мы подготовим драйверы и инструкции по самостоятельной замене. При поломке видеокарты, блока питания или материнской платы мы поможем подобрать оптимальные запчасти, а также проведём удалённую диагностику, чтобы вы знали, что именно требуется. Для предприятий в Эмбе, где часто работают с большими объёмами данных, мы предлагаем настройку локальной сети, перенос данных между серверами и резервное копирование критически важной информации. Установка двух ОС на один компьютер, настройка двойной загрузки и миграция данных между ними – тоже в нашей компетенции. Если у вас возникли проблемы с USB‑разъёмами, мы проведём удалённую проверку драйверов и предоставим подробные инструкции по их исправлению. При необходимости замены блока питания или видеокарты мы подготовим список совместимых компонентов и поможем оформить заказ. Все услуги, включая удалённую помощь, выполняются в соответствии с высоким уровнем сервиса, характерным для нашего центра в Эмбе, где мы обслуживаем различные предприятия и офисы города. Мы знаем, как важна непрерывность работы ваших ИТ‑систем, поэтому реагируем в течение 30 минут после обращения и предоставляем подробные отчёты о выполненных действиях.

Частые вопросы

Как происходит подключение к удалённой помощи?
После вашего звонка или заявки мы отправляем безопасную ссылку для подключения через TeamViewer или AnyDesk. Вы просто разрешаете доступ, а наш специалист начинает диагностику и ремонт в режиме онлайн.
Можно ли решить проблему с загрузчиком Windows удалённо?
Да, наши инженеры восстанавливают загрузчик Windows, исправляют ошибки MBR/GPT и восстанавливают загрузочную запись без необходимости физического доступа к компьютеру.
Что делать, если требуется замена материнской платы?
Мы проводим удалённую диагностику, определяем точную модель и совместимость, подбираем замену, а при согласовании отправляем мастера в ваш офис в Эмбе для быстрой установки.

Другие услуги в Эмба

01
Ремонт компьютеров
от 3 000 ₸
02
Ремонт ноутбуков
от 3 500 ₸
03
Ремонт телефонов
от 2 000 ₸
04
Замена матрицы ноутбука
от 8 000 ₸
05
Замена термопасты
от 2 500 ₸
06
Чистка от пыли
от 2 000 ₸
07
Замена оперативной памяти
от 2 000 ₸ + комплектующие
08
Замена SSD
от 2 000 ₸ + комплектующие
09
Удаление вирусов
от 3 000 ₸
10
Установка Windows
от 4 000 ₸
11
Настройка роутера
от 3 000 ₸
12
Сборка компьютера
от 5 000 ₸
13
ИТ-аутсорсинг
договорная
14
Диагностика компьютера
бесплатно
15
Установка программ
от 1 500 ₸
16
Установка драйверов
от 1 500 ₸
17
Установка антивируса
от 1 500 ₸
18
Настройка компьютера
от 2 000 ₸
19
Настройка интернета
от 2 000 ₸
20
Настройка принтера
от 2 000 ₸
21
Настройка камер видеонаблюдения
от 5 000 ₸
22
Оптимизация Windows
от 3 000 ₸
23
Восстановление пароля Windows
от 2 000 ₸
24
Восстановление данных
от 5 000 ₸
25
Резервное копирование данных
от 2 000 ₸
26
Перенос данных
от 3 000 ₸
27
Модернизация компьютера
от 3 000 ₸
28
Разблокировка телефона
от 2 000 ₸
29
Разблокировка ноутбука
от 2 000 ₸
30
Разблокировка аккаунта
от 1 500 ₸
31
Обучение работе с компьютером
от 3 000 ₸
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами — бесплатная консультация
Оставить заявку