В сервисном центре FORTEK в Федоровке мы помогаем не только решать технические проблемы, но и обучаем пользователей уверенно пользоваться компьютером. Наши программы подойдут как новичкам, так и тем, кто хочет повысить свою квалификацию и разобраться в сложных вопросах, таких как настройка BIOS/UEFI, установка двух ОС или резервное копирование данных.
Наши занятия построены по принципу «от простого к сложному». На начальном этапе мы рассказываем о базовых компонентах ПК, показываем, как правильно подключать периферийные устройства и как выполнять простые операции – копирование файлов, настройку локальной сети и базовое резервное копирование. Далее переходим к более продвинутым темам: восстановление загрузчика Windows, восстановление системы после сбоев, тестирование комплектующих и диагностика проблем с USB‑разъёмами.
Для владельцев ноутбуков мы включаем в программу замену клавиатуры ноутбука, а для настольных ПК – замену блока питания, видеокарты, материнской платы и настройку BIOS/UEFI. На практических занятиях ученики учатся самостоятельно выполнять такие операции, как перенос данных, установка двух операционных систем и настройка локальной сети.
Особенностью обучения в Федоровке является учёт специфики местных пользователей, где часто требуется быстрое восстановление систем после сбоев и настройка рабочих станций под специфические задачи. Мы учитываем эти требования, обучая сотрудников работе с удалённой помощью, резервному копированию и быстрой замене компонентов, чтобы минимизировать простой оборудования.
После завершения курса каждый участник получает сертификат и набор рекомендаций по самостоятельному обслуживанию ПК, включая пошаговые инструкции по замене видеокарты, настройке BIOS/UEFI и проведению резервного копирования. При необходимости мы продолжаем поддерживать наших выпускников через удалённую помощь и сервисный центр, где можно быстро решить любые возникающие вопросы.