F
FORTEK
// ru · Удалённая помощь

Удалённая помощь от IT‑сервисного центра FORTEK в Кольди

от 2 000 ₸
Оставить заявку
Бесплатная диагностика
Гарантия 12 месяцев
Выезд мастера
Удалённая помощь

Когда компьютер отказывает работать, а время на месте ремонта нет – FORTEK предлагает профессиональную удалённую помощь. Мы быстро диагностируем и решаем любые проблемы, от восстановления загрузчика Windows до настройки BIOS/UEFI, не выходя из вашего офиса или дома.

Наши специалисты используют защищённые каналы связи и проверенные инструменты, чтобы обеспечить максимальную эффективность и безопасность. В рамках удалённой помощи мы можем выполнить восстановление системы после сбоев, настроить локальную сеть, провести резервное копирование данных и даже установить две операционные системы на один диск. Если ваш ноутбук перестал включаться, мы поможем восстановить загрузчик Windows и проверим работоспособность всех комплектующих. Для предприятий в Кольди важна минимальная простоя техники. Поэтому мы быстро реагируем на запросы по замене материнской платы, видеокарты, блока питания, а также по ремонту USB‑разъёмов и замене клавиатуры ноутбука. Все операции проводятся под удалённым контролем, а при необходимости высылаем инструкцию для самостоятельной замены деталей. Кроме того, мы помогаем перенести данные между устройствами, настроить BIOS/UEFI под ваши задачи и обеспечить надёжную защиту с помощью резервного копирования. Сервисный центр FORTEK гарантирует, что ваш компьютер будет работать стабильно, а вы сможете сосредоточиться на бизнесе, не тратя время на длительные визиты в сервис.

Частые вопросы

Как происходит подключение к моему компьютеру для удалённой помощи?
Мы используем проверенные программы удалённого доступа (TeamViewer, AnyDesk) с двухфакторной аутентификацией. После вашего согласия специалист получает временный доступ к системе и сразу начинает диагностику.
Смогу ли я контролировать процесс ремонта?
Да, вы видите все действия в реальном времени, получаете подробный отчёт и можете задавать вопросы специалисту в любой момент.
Что делать, если проблема требует физической замены детали?
В случае необходимости замены блока питания, видеокарты, материнской платы или ремонта USB‑разъёма наш техник приедет в ваш офис в течение 24 часов, а предварительно проведённая удалённая диагностика ускорит процесс замены.

Другие услуги в Кольди

01
Ремонт компьютеров
от 3 000 ₸
02
Ремонт ноутбуков
от 3 500 ₸
03
Ремонт телефонов
от 2 000 ₸
04
Замена матрицы ноутбука
от 8 000 ₸
05
Замена термопасты
от 2 500 ₸
06
Чистка от пыли
от 2 000 ₸
07
Замена оперативной памяти
от 2 000 ₸ + комплектующие
08
Замена SSD
от 2 000 ₸ + комплектующие
09
Удаление вирусов
от 3 000 ₸
10
Установка Windows
от 4 000 ₸
11
Настройка роутера
от 3 000 ₸
12
Сборка компьютера
от 5 000 ₸
13
ИТ-аутсорсинг
договорная
14
Диагностика компьютера
бесплатно
15
Установка программ
от 1 500 ₸
16
Установка драйверов
от 1 500 ₸
17
Установка антивируса
от 1 500 ₸
18
Настройка компьютера
от 2 000 ₸
19
Настройка интернета
от 2 000 ₸
20
Настройка принтера
от 2 000 ₸
21
Настройка камер видеонаблюдения
от 5 000 ₸
22
Оптимизация Windows
от 3 000 ₸
23
Восстановление пароля Windows
от 2 000 ₸
24
Восстановление данных
от 5 000 ₸
25
Резервное копирование данных
от 2 000 ₸
26
Перенос данных
от 3 000 ₸
27
Модернизация компьютера
от 3 000 ₸
28
Разблокировка телефона
от 2 000 ₸
29
Разблокировка ноутбука
от 2 000 ₸
30
Разблокировка аккаунта
от 1 500 ₸
31
Обучение работе с компьютером
от 3 000 ₸
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами — бесплатная консультация
Оставить заявку