F
FORTEK
// ru · Удалённая помощь

Удалённая помощь от FORTEK – быстрый и надёжный сервис для вашего компьютера

от 2 000 ₸
Оставить заявку
Бесплатная диагностика
Гарантия 12 месяцев
Выезд мастера
Удалённая помощь

В современном ритме жизни жители Космоса, будь то офисные сотрудники или домашние пользователи, часто сталкиваются с проблемами техники, когда нет возможности привезти устройство в сервисный центр. FORTEK предлагает профессиональную удалённую помощь – решение, которое экономит ваше время и гарантирует восстановление работоспособности без лишних хлопот.

Наша команда сертифицированных инженеров готова оперативно решить любые неисправности через удалённый доступ. Мы восстанавливаем загрузчик Windows, проводим полное восстановление системы после сбоев, а также помогаем с настройкой BIOS/UEFI, чтобы ваш компьютер загружался без ошибок. Если требуется более глубокая работа, мы помогаем в тестировании комплектующих, резервном копировании данных и их последующем переносе на новое устройство. Для пользователей ноутбуков мы осуществляем замену клавиатуры, ремонт USB‑разъёмов и даже замену видеокарты, если проблема связана с графикой. При необходимости замены блока питания, материнской платы или установки двух операционных систем мы подготавливаем подробные инструкции и контролируем процесс удалённо, чтобы вы могли выполнить работы самостоятельно или с помощью нашего специалиста. Настройка локальной сети в офисах Космоса, где часто работают несколько филиалов, также входит в спектр наших услуг – мы поможем оптимизировать соединения, обеспечить стабильный доступ к ресурсам и защитить сеть от сбоев. Все операции проводятся под строгим контролем безопасности, а результаты фиксируются в отчёте, который вы получаете по электронной почте.

Частые вопросы

Как происходит подключение к удалённой помощи?
После вашего запроса мы отправляем безопасную ссылку для подключения через TeamViewer или AnyDesk. Вы просто разрешаете доступ, а наш специалист начинает диагностику и ремонт в режиме реального времени.
Какие проблемы можно решить удалённо?
Практически любые программные сбои: восстановление загрузчика Windows, восстановление системы после сбоев, настройка BIOS/UEFI, резервное копирование и перенос данных, тестирование комплектующих, настройка локальной сети, установка двух ОС и многие другие.
Что делать, если требуется замена аппаратных компонентов?
Для замены блока питания, видеокарты, материнской платы, клавиатуры ноутбука или ремонта USB‑разъёмов мы предоставляем подробные инструкции и список совместимых деталей. При необходимости вы можете привезти устройство в наш центр в г. Космос, а предварительно подготовленные шаги помогут выполнить часть работы самостоятельно.

Другие услуги в Космос

01
Ремонт компьютеров
от 3 000 ₸
02
Ремонт ноутбуков
от 3 500 ₸
03
Ремонт телефонов
от 2 000 ₸
04
Замена матрицы ноутбука
от 8 000 ₸
05
Замена термопасты
от 2 500 ₸
06
Чистка от пыли
от 2 000 ₸
07
Замена оперативной памяти
от 2 000 ₸ + комплектующие
08
Замена SSD
от 2 000 ₸ + комплектующие
09
Удаление вирусов
от 3 000 ₸
10
Установка Windows
от 4 000 ₸
11
Настройка роутера
от 3 000 ₸
12
Сборка компьютера
от 5 000 ₸
13
ИТ-аутсорсинг
договорная
14
Диагностика компьютера
бесплатно
15
Установка программ
от 1 500 ₸
16
Установка драйверов
от 1 500 ₸
17
Установка антивируса
от 1 500 ₸
18
Настройка компьютера
от 2 000 ₸
19
Настройка интернета
от 2 000 ₸
20
Настройка принтера
от 2 000 ₸
21
Настройка камер видеонаблюдения
от 5 000 ₸
22
Оптимизация Windows
от 3 000 ₸
23
Восстановление пароля Windows
от 2 000 ₸
24
Восстановление данных
от 5 000 ₸
25
Резервное копирование данных
от 2 000 ₸
26
Перенос данных
от 3 000 ₸
27
Модернизация компьютера
от 3 000 ₸
28
Разблокировка телефона
от 2 000 ₸
29
Разблокировка ноутбука
от 2 000 ₸
30
Разблокировка аккаунта
от 1 500 ₸
31
Обучение работе с компьютером
от 3 000 ₸
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами — бесплатная консультация
Оставить заявку