Если ваш компьютер «отказал» в самый неподходящий момент, FORTEK предлагает быстрые и надёжные решения через удалённую помощь. Наши специалисты подключаются к вашему устройству, устраняют сбои и восстанавливают работоспособность без необходимости выезда мастера, экономя ваше время и деньги.
В рамках удалённой помощи мы решаем самые разнообразные задачи: от восстановления загрузчика Windows и восстановления системы после сбоев до настройки BIOS/UEFI и тестирования комплектующих. Если ваш ноутбук перестал включаться, мы можем дать рекомендации по замене клавиатуры, а при проблемах с видеокартой – подскажем, как правильно выполнить её замену. Для корпоративных клиентов из Мойынкума мы настраиваем локальную сеть, переносим данные и делаем резервное копирование, чтобы бизнес не останавливался. При необходимости мы помогаем установить две ОС на один компьютер, а также проводим замену блока питания или материнской платы, если проблема требует физического вмешательства. Наши мастера также умеют ремонтировать USB‑разъёмы и выполнять настройку сети, что особенно актуально для офисов крупных компаний, работающих с большим объёмом данных. Выбирая удалённую помощь FORTEK, вы получаете профессиональный сервис, быстрый отклик и полную прозрачность процесса – вы видите, как специалист работает в режиме реального времени, а наш онлайн‑чат позволяет задать любые вопросы в процессе ремонта.